Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://mr-device.ru/ (далее — «Сайт»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Оператором персональных данных является:

1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях Сайта.

1.5. Политика находится в свободном доступе на Сайте.

2. Какие персональные данные обрабатываются

2.1. При отправке заявки через Сайт пользователь может предоставить:

• имя;
• номер телефона;
• описание неисправности;

2.2. Сайт также может автоматически получать техническую информацию:

• IP-адрес;
• тип браузера;
• тип устройства;
• операционную систему;
• дату и время посещения;
• файлы cookie;
• информацию о действиях пользователя на Сайте.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

• обработка заявки пользователя;
• осуществление обратного звонка;
• уточнение деталей ремонта или услуги;
• предоставление информации о стоимости и сроках работ;
• обеспечение корректной работы Сайта;
• анализ посещаемости и улучшение качества Сайта.

Персональные данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя на обработку персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Согласие предоставляется пользователем путем установки соответствующей отметки в форме на Сайте перед отправкой заявки.

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Персональные данные используются только в объеме, необходимом для обработки заявки и связи с пользователем.

5.3. Персональные данные могут передаваться и временно храниться в информационных системах и сервисах, используемых Оператором для обработки обращений пользователей. Срок хранения ограничивается периодом, необходимым для обработки заявки и связи с Пользователем. После достижения целей обработки данные удаляются или уничтожаются, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.

6. Срок обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для обработки заявки и осуществления обратного звонка. Максимальный срок хранения данных составляет 3 месяца.

После достижения цели обработки персональные данные удаляются или уничтожаются, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не распространяет и не передает персональные данные третьим лицам без законного основания.

Передача может осуществляться:

• с согласия пользователя;
• для исполнения обязательств перед пользователем;
• по требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законом;
• сервисам, используемым для обработки обращений, при наличии соответствующего правового основания.

8. Использование файлов cookie

Сайт может использовать файлы cookie для обеспечения корректной работы, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера.

9. Веб-аналитика

Для анализа посещаемости Сайта может использоваться сервис Яндекс Метрика.

При использовании сервиса могут обрабатываться технические данные, включая сведения об устройстве, браузере, IP-адресе и действиях пользователя на Сайте.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.

11. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения своих персональных данных;
• требовать блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

12. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение Оператору по электронной почте: mrdevicesite@yandex.com.

После получения обращения Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.

13. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

14. Контактная информация